Canlı Yardım
Okuldan uygulaması için canlı destek alın. Yönetim panelinden veli iletişime kadar tüm sorularınıza anında çözüm bulun.
Okuldan’ı ilk kez kullanan bir öğretmen de, yıllardır kullanan bir yönetici de zaman zaman takılır. «Bu ekranı nereden açıyordum?» gibi sorular günlüktür ve cevabı beklemek işi durdurur. Bu yüzden Okuldan’da iki ayrı destek yolu var.
Canlı Yardım, uygulamanın içinden açılan anlık destek hattıdır. Yöneticiler, öğretmenler ve veliler — sisteme erişimi olan herkes kullanabilir. İşlem yaparken takıldığınız bir yer, karşılaştığınız teknik bir hata ya da modüller arasında karışan bir konu olduğunda doğrudan buradan iletirsiniz.
Yardım Modülü, yönetim panelinin içindeki kendi kendine çözüm alanıdır. Videolar, yardım metinleri ve bir arama kutusu bulunur; sorunuzu aratıp cevabı destek beklemeden bulabilirsiniz.
Nasıl çalışır
- Uygulama içinden Canlı Yardım’ı açarsınız.
- Sorunuzu ya da karşılaştığınız hatayı yazarsınız.
- Yanıt uygulama üzerinden size ulaşır.
Salı sabahı yeni gelen bir öğretmen yoklama ekranında bir öğrenciyi bulamıyor. Canlı Yardım’dan yazıyor; öğrencinin başka bir sınıfa kayıtlı olduğu anlaşılıyor. Yoklama tamamlanıyor, veliler bildirimlerini her zamanki saatte alıyor.
Ücretsiz Demo Talebinde Bulunun
Okulunuz için özelleştirilmiş uygulamanızı 15 dakikada gösterelim.
